Règles générales

• Le port du masque est recommandé, mais non obligatoire.
• Vous devez désinfecter fréquemment vos mains avec une solution à base d’alcool distribuée dans les différentes stations prévues à cet effet sur le site.
• Désinfectez-vous les mains avant et après avoir touché votre visage.
• Maintenez une distance sécuritaire avec les autres personnes sur le site en tout temps.
• Essuyez tout équipement partagé avec le désinfectant fourni.
• Vous devez obligatoirement porter des souliers fermés pour grimper sur le mur.
• Ne pas oublier de CHECK-OUT en quittant le site.

VOTRE RESPONSABILITÉ EN TANT QUE GRIMPEUR

Si vous avez été exposé à une personne atteinte de la COVID-19 ou si vous avez des symptômes compatibles avec la COVID-19 (ex. fièvre, toux, difficultés respiratoires), veuillez faire preuve de considération envers les autres membres de la communauté et rester chez vous jusqu'à ce que la période d'incubation de 5 jours soit terminée.

HORAIRE D’OUVERTURE

Les heures d’ouverture sont maximisées pour permettre une plus grande disponibilité pour nos clients. Nomad Bloc sera ouvert de 11AM à 11PM du lundi au vendredi, de 9AM à 11PM les samedi et de 9AM à 9PM les dimanches. Mentionnons que les heures d'opération peuvent variées au courant de la saison.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT EN CAS DE FERMETURE DUE À UN RE-CONFINEMENT

Dans la situation où nous devons fermer nos installations au cours de la saison dû à un re-confinement ou pour toutes autres raisons, les clients désirants se faire rembourser seront remboursé selon nos politiques de remboursement standard.

RESET

Veuillez noter que les RESET (changement des voies d'escalade) ont lieu à chaque mardi de 8AM à 4PM. Sachez que 1/4 du mur ne sera pas disponible pour grimper pencdant cette période. Lors des journées pluvieuses, le RESET peut être décalé au jeudi. Merci de votre compréhension.

ENFANT ET MINEUR 18 ANS ET MOINS

Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagné d’un adulte.

• De 2 à 7 ans : l’enfant doit être accompagné d’un adulte. Un ratio d’un (1) adulte par enfant est demandé. L'adulte doit superviser l’enfant en tout temps et ne peut pas grimper sur le mur.
• De 8 à 12 ans : l’enfant doit être accompagné d’un adulte. Un ratio d’un (1) adulte par enfant est demandé. L'adulte peut grimper lorsque l'enfant ne grimpe pas. Si l'adulte accompagnateur ne grimpe pas, celui-ci peut accompagner 2 enfants âgés entre 8 et 12 ans simultanément.
• De 13 à 18 ans : Un parent ou un tuteur légal doit signer la décharge du mineur. Celui-ci peut, toutefois, grimper sans supervision.

ACCOMPAGNATEUR, SPECTATEURS ET BÉBÉS

• Les parents accompagnateurs, les spectateurs ainsi que les bébés poussette peuvent accéder aux installations gratuitement.